Privacyverklaring
Versie 2 augustus 2026. Dit is de volledige uitleg van hoe wij met je gegevens omgaan.
1. Wie zijn wij
Vakantiewoningen.nl wordt uitgegeven door Vakantiewoningen.nl B.V., ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 93333420, gevestigd aan Galvanistraat 123, 6716 AE Ede. Wij zijn de verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevensverwerkingen die in deze verklaring staan. Vragen over privacy kun je sturen naar [email protected].
2. In het kort
- Je kunt onze hele website gebruiken zonder account en zonder dat wij een profiel van je opbouwen.
- Wij plaatsen op dit moment geen analytische cookies en geen marketing- of trackingcookies. Zie de cookieverklaring.
- Boeken doe je niet bij ons maar in de boekingsomgeving van onze boekingspartner; wij ontvangen geen boekings- of betaalgegevens.
- Wat wij wél verwerken zijn technische gegevens die nodig zijn om de site veilig te laten draaien, zoals serverlogs.
3. Welke gegevens wij verwerken, en waarom
3.1 Technische gegevens bij je bezoek
Zoals vrijwel elke website verwerken onze servers bij ieder bezoek automatisch een aantal technische gegevens: je IP-adres, het tijdstip, de opgevraagde pagina, de verwijzende pagina en de kenmerken van je browser (user-agent). Wij gebruiken deze gegevens uitsluitend om de website te leveren, storingen te onderzoeken en misbruik (zoals scraping of aanvallen) te weren. De grondslag is ons gerechtvaardigd belang bij een werkende en veilige website. Serverlogs bewaren wij maximaal 30 dagen, daarna worden ze verwijderd of geanonimiseerd.
3.2 Zoekopdrachten en filters
Je bestemming, reisdata, reisgezelschap en gekozen filters worden verwerkt in het adres van de pagina (de URL) om je de juiste resultaten te tonen en je door te sturen naar het bijbehorende aanbod. Wij koppelen deze keuzes niet aan een profiel of aan je identiteit.
3.3 Gegevens die je zelf aan ons stuurt
Stuur je ons een e-mail, dan verwerken wij je e-mailadres en de inhoud van je bericht om je vraag te beantwoorden. De grondslag is ons gerechtvaardigd belang bij het afhandelen van correspondentie, of de uitvoering van een overeenkomst als je vraag daarop ziet. Correspondentie bewaren we zo lang dat nodig is voor de afhandeling en maximaal twee jaar, tenzij een wettelijke bewaarplicht langer voorschrijft.
3.4 Wat wij niet doen
- Wij bouwen geen bezoekersprofielen op en doen niet aan geautomatiseerde besluitvorming.
- Wij verkopen geen persoonsgegevens en delen ze niet met derden voor hun eigen marketing.
- Wij verwerken geen bijzondere categorieën persoonsgegevens (zoals gezondheid of geloofsovertuiging).
4. Boeken bij onze boekingspartner
Klik je op een woning of op "bekijk aanbod", dan kom je in de boekingsomgeving van onze boekingspartner. Vanaf dat moment geldt de privacyverklaring van die omgeving; die vind je onderaan de boekingspagina's. De gegevens die je daar invult (naam, reisgegevens, betaalgegevens) worden niet met ons gedeeld. Wij ontvangen hooguit geaggregeerde, niet tot personen herleidbare statistieken over doorkliks en boekingen.
5. Ontvangers van gegevens
Wij gebruiken een beperkt aantal dienstverleners (verwerkers) om de site te laten draaien:
| Partij | Rol | Wat ziet die partij |
|---|---|---|
| Hostingprovider (Railway) | Draait de website en de database | Serverlogs, technische gegevens uit 3.1 |
| Cloudflare | Opslag en levering van eigen beeldmateriaal (R2) | IP-adres en browserkenmerken bij het laden van beelden |
| Beeld-CDN's van derden (o.a. Unsplash, Pexels en het beeldnetwerk van onze boekingspartner) | Leveren woning- en sfeerfoto's | IP-adres en browserkenmerken bij het laden van beelden; wij sturen geen aanvullende gegevens mee |
Met verwerkers die in onze opdracht werken sluiten wij verwerkersovereenkomsten. Daarnaast verstrekken wij gegevens als een wettelijke plicht ons daartoe verplicht.
6. Doorgifte buiten de EER
Sommige van bovengenoemde partijen (waaronder onze hostingprovider en Cloudflare) zijn Amerikaanse bedrijven of gebruiken infrastructuur buiten de Europese Economische Ruimte. Doorgifte vindt in dat geval plaats op basis van een adequaatheidsbesluit (zoals het EU-VS Data Privacy Framework) of de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.
7. Hoe lang wij gegevens bewaren
- Serverlogs: maximaal 30 dagen.
- E-mailcorrespondentie: maximaal 2 jaar na afhandeling, tenzij wettelijk langer vereist.
- Gegevens waarvoor een fiscale bewaarplicht geldt: 7 jaar.
8. Beveiliging
De verbinding met onze website is versleuteld (https, met HSTS). Toegang tot systemen met persoonsgegevens is beperkt tot personen die die toegang voor hun werk nodig hebben. Ondanks zorgvuldige beveiliging is geen enkel systeem volledig waterdicht; vermoed je een datalek of kwetsbaarheid, meld het ons dan direct via [email protected].
9. Jouw rechten
Onder de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) heb je het recht op:
- Inzage in de persoonsgegevens die wij van je verwerken;
- Rectificatie van onjuiste of onvolledige gegevens;
- Verwijdering ("recht op vergetelheid") waar geen grondslag meer voor verwerking bestaat;
- Beperking van de verwerking;
- Bezwaar tegen verwerkingen op basis van gerechtvaardigd belang;
- Dataportabiliteit voor gegevens die je zelf aan ons hebt verstrekt.
Stuur je verzoek naar [email protected]. We reageren binnen een maand. We kunnen je vragen je identiteit aan te tonen voordat we gegevens verstrekken of wijzigen. Ben je het niet eens met hoe wij met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
10. Wijzigingen
Wij kunnen deze verklaring aanpassen, bijvoorbeeld als we nieuwe functionaliteit toevoegen die gegevensverwerking met zich meebrengt. De actuele versie staat altijd op deze pagina, met bovenaan de versiedatum. Bij ingrijpende wijzigingen vermelden we dat duidelijk op de website.